SUDUTKATA.COM, BALIKPAPAN – PT Pegadaian Kantor Wilayah IV Balikpapan resmi menghadirkan Program Layanan Cuci Emas Gratis sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah dan masyarakat. Program ini telah tersedia di 336 outlet Pegadaian yang tersebar di seluruh wilayah Kalimantan.
Layanan cuci emas gratis ini dapat dimanfaatkan oleh nasabah maupun masyarakat umum untuk membersihkan emas atau perhiasan tanpa dipungut biaya apa pun. Inisiatif tersebut merupakan bagian dari strategi transformasi layanan Pegadaian guna menghadirkan pengalaman yang lebih profesional, modern, dan bernilai tambah.
Pemimpin Wilayah PT Pegadaian Kantor Wilayah IV Balikpapan, Rinaldi Lubis, menyampaikan bahwa program ini menjadi wujud nyata komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Program layanan cuci emas gratis ini merupakan bagian dari transformasi layanan Pegadaian untuk menghadirkan pengalaman yang lebih profesional, transparan, dan bernilai tambah. Kami ingin Pegadaian tidak hanya dikenal sebagai tempat transaksi, tetapi juga sebagai mitra terpercaya masyarakat dalam mengelola aset emas,” ujar Rinaldi Lubis.
Dorong Edukasi dan Transparansi
Selain berfungsi membersihkan emas dari kotoran maupun residu, fasilitas alat cuci emas di unit kerja Pegadaian juga menjadi sarana edukasi bagi masyarakat terkait perawatan emas yang tepat. Layanan ini sekaligus mendukung transparansi proses, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan nasabah.
Program ini juga memiliki nilai strategis dalam mengukur potensi wilayah, termasuk melihat animo masyarakat terhadap layanan emas, potensi bisnis, serta peluang pengembangan layanan di masing-masing outlet.
Perkuat Posisi Pegadaian di Kalimantan
Dengan hadirnya layanan cuci emas gratis di ratusan outlet, PT Pegadaian optimistis dapat memperkuat positioning sebagai lembaga jasa keuangan yang dekat dengan masyarakat, inovatif, dan adaptif terhadap kebutuhan finansial masyarakat Indonesia, khususnya di wilayah Kalimantan.
Melalui inovasi berkelanjutan, Pegadaian terus berupaya memberikan solusi terbaik dalam pengelolaan aset emas sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. (*)
